TESLİMAT POLİTİKASI
Ücretsiz Teslimat:
Sava Su Arıtma web sitesi üzerinden yapılan tüm alışverişlerde teslimat ücretsizdir.
Siparişlerin Kargoya Verilmesi:
Hafta içi verilen siparişler 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonları sevkiyat yapılmamaktadır.
Kargo Şirketi Seçimi:
Siparişleriniz, adresinize en hızlı ve sorunsuz şekilde ulaştıracak kargo şirketi ile gönderilir.
Teslimat Süreci:
Kargo firması, ürünlerinizi sipariş sırasında belirttiğiniz adresteki daire kapısına kadar teslim eder.
Adreste bulunmamanız durumunda, kargo şirketi size kargonuzu en yakın şubeden alabileceğinizi belirten bir not bırakır. Bu not sonrası üç gün içinde paketinizi şubeden teslim almanız gerekmektedir. Aksi halde paketiniz bize geri iade edilir.
Adrese Teslim Yapılamayan Bölgeler:
Kargo firmalarının teslimat yapamadığı köy ve beldelerde siparişler, alıcının adresine en yakın kargo şubesine gönderilir. Sipariş kargo şubesine ulaştığında, alıcı bilgilendirilir ve alıcının şubeden siparişi teslim alması gerekir.
Bilgilendirme ve Takip:
Ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, tarafınıza Sava Su Arıtma’dan bilgilendirme e-postası gönderilir. Ayrıca, kargo firması teslimat tarihi öncesinde SMS veya telefonla bilgilendirme yapmaktadır.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Ürünlerinizi teslim alırken, kolilerin eksiksiz ve sağlam olduğundan emin olun.
Kargo yetkilisi, ürünlerin eksiksiz ve sağlam teslim alındığına dair sizden imza alacaktır.
Koli dışında herhangi bir hasar bulunuyorsa, ürünü teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Teslimat Günü Hazırlığı:
Bildirimde belirtilen teslimat mesajına uyarak, teslimat gününde sipariş adresinizde bulunmanız önemlidir.
İletişim:
Teslimatla ilgili daha fazla bilgi almak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Telefon: 0532 052 80 30 E-posta: info@savasuaritma.com
Sorunsuz bir teslimat deneyimi için sizlere hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz!